1. Quý khách vui lòng quay lại video từ lúc mở kiện hàng, kiểm đếm số lượng, mẫu mã để làm đối soát với nhà cung cấp trong trường hợp thiếu, mất hàng.
2. Video phải đảm bảo rõ nét, các bên đều nhìn rõ nội dung kiểm đếm.
3. Thời hạn khiếu nại là 05 ngày kể từ khi nhận hàng. Sau thời gian trên, mọi khiếu nại sẽ không được giải quyết.
4. Trường hợp bưu tá giao hàng thu vượt quá số tiền trên hóa đơn, quý khách gọi lại cho shop để được hướng dẫn xử lý; quý khách không được tự ý thanh toán ngoài hóa đơn, shop sẽ không chịu trách nhiệm xử lý.
Trân trọng cảm ơn
